기술 / 솔루션 소개
RPA
RPA는 반복적으로 처리해야 하는 업무를 SW 로봇이 자동화하여 업무를 처리하는 소프트웨어 기술입니다.
RPA는 업무 자동화를 통하여 시간적, 물리적 최적화를 이루어 보다 업무를 효율적으로 처리 할 수 있는 장점이 있습니다.
RPA 적용 업무 기준
RPA(로봇 프로세스 자동화)는 많은 인력과 시간이 필요한 노동집약적 업무, 반복적으로 수행해야 하는 작업, 명확한 절차와 규칙이 있는 표준처리 업무, 전체 프로세스의 효율성을 저하시키는 병목현상이 있는 업무에서 효과적입니다. 자동화를 통해 이러한 업무의 효율성을 높이고 오류를 줄일 수 있습니다.
직원들 다수가 수행하는
노동집약적 업무
단순 규칙 기반의
반복 처리 업무
정형화된 데이터를 다루는
표준 처리 업무
업무 처리 지연으로
병목현상이 있는 업무
대표 성공 사례
RPA Migration을 통한 혁신적 업무 개선 성공한 롯데**
기존에 다른 솔루션으로 개발된 프로세스를 Worktronics RPA로 Migration 하는 작업입니다.
61개의 과제를 개발 했으며, 보안상 RPA 과제에 대해 세세하게 기록할 수 없는 점 양해 바랍니다.
수납업무, 조회 업무, 파일 다운로드, 파일 취합, 인감등록, 모니터링 등등 다양한 과제를 수행했습니다.
RPA 도입으로 혁신을 이룬 S노무법인
신규 입사자 및 연봉 변경 시 근로계약서와 개인별 급여명세서를 자동 생성하고, 급여내역을 아이페이에 등록하며 4대보험 고지내역 추출·업로드, 자문사별 세금계산서 발행, CMS 자동이체 동의서 업로드까지 자동화하는 프로세스입니다.
**크루즈 RPA 도입
예약·발권과 매출 보고 과정을 자동화하여 고객 응대 속도와 정확성을 높이고, 판매 데이터 기반 보고를 통해 관리 효율성과 데이터 신뢰성을 강화하는 프로세스입니다.
이커머스사 RPA 도입
온라인 주문·반품·고객 응대와 같은 e-커머스 업무를 자동화하고, 재무 시스템의 매출·입금·경매 관리까지 자동화했으며, 영업 부문의 전시·배송·판촉 약정서 작성 등을 자동 처리해 전사적 업무 효율성과 정확성을 강화한 프로세스입니다.
IT 교육기관과의 협업을 통한 RPA 인재 양성
마이닝5000은 거제대학교, 국립 강릉원주대학교, 이젠아카데미 교육그룹, 글로벅 직업전문학교, 두드림 컴퓨터아카데미, 우리 컴퓨터아카데미, 대우능력개발원과 협력하여 RPA 인재를 양성하고 있으며, 전문 강사진이 최신 기술과 실무 지식을 전하고 Samsung Brity RPA 솔루션 기반 교육으로 현업 적응력을 높이고 있습니다.
RPA 도입 효과
시간 절감
반복적인 작업의 자동화를 통한 업무 시간 절감 및 의사결정 리드타임 감소
휴먼 에러 감소
인력보다 반복적인 업무를 효율적으로 수행가능한 AI를 통해 정확하게
업무 처리 가능
비용 절감
인건비 감소 및 개발 비용 감소를 통한 비용 절감 가능
업무 효율성 증가
RPA를 통해 직원들의 반복적인 업무를 줄여 다른 업무에 효율적인 업무 가능
RPA 적용 산업 분야
회계전표/증빙관리
온라인 매출정산
손익/예산 분석
배송비 정산
채권관리
채무관리, 지급
경비 정산
복리후생
근태관리
교육
인사행정
급여
채용
입사 절차
시스템 설치
서버 모니터링
백업
메일 관련 작업
파일관리
FTP다운/업로드
폴더 동기화
재고관리
반품처리
계약관리
수송관리
견적관리
수요/공급계획
작업지시관리